qp99-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১ ভূমিকা ও সংজ্ঞা

qp99 (https://qp99.fun) একটি অনলাইন গেমিং ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত হয়। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") qp99 এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে।

এই শর্তাবলীতে ব্যবহৃত মূল শব্দগুলোর অর্থ নিচে দেওয়া হলো:

• "প্ল্যাটফর্ম" — qp99-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং সংশ্লিষ্ট সব সেবা।
• "ব্যবহারকারী" — যেকোনো ব্যক্তি যিনি qp99-এ অ্যাকাউন্ট খুলেছেন বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন।
• "ব্যালেন্স" — ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে জমা থাকা আসল অর্থ এবং বোনাস অর্থের সমষ্টি।
• "ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট" — বোনাস টাকা উইথড্র করার আগে নির্দিষ্ট পরিমাণ বেট করার শর্ত।
• "KYC" — Know Your Customer, অর্থাৎ পরিচয় যাচাই প্রক্রিয়া।

qp99 প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করলে বা অ্যাকাউন্ট খুললে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তাবলী মেনে নেওয়ার ব্যাপারে সম্মত হন। যদি কোনো শর্তের সাথে আপনি একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও পরিচালনা

qp99-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে সঠিক ও সত্যিকারের তথ্য প্রদান করা বাধ্যতামূলক। মিথ্যা বা অন্যের তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা এই শর্তাবলীর সরাসরি লঙ্ঘন এবং অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হবে।

• প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একই ডিভাইস, IP ঠিকানা বা পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সব অ্যাকাউন্ড স্থগিত করা হবে।
• অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখতে হবে। তৃতীয় পক্ষকে অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া নিষিদ্ধ।
• অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্য পরিবর্তন হলে অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট আপডেট করতে হবে।

qp99 যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্যান্য নথি চাইতে পারে। KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে ৳১০,০০০-এর বেশি উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া করা হবে না।

৩ বয়স ও যোগ্যতার শর্ত

qp99 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের ন্যূনতম বয়স ১৮ বছর। নাবালকদের গেমিং প্ল্যাটফর্মে অংশগ্রহণ থেকে বিরত রাখা আমাদের সামাজিক দায়িত্বের অংশ।

• নিবন্ধনের সময় জন্মতারিখ সঠিকভাবে উল্লেখ করতে হবে।
• বয়স যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট চাওয়া হতে পারে।
• মিথ্যা বয়স দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা হলে সম্পূর্ণ ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে এবং আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।
• qp99 সন্দেহজনক অ্যাকাউন্টের বিষয়ে যেকোনো সময় বয়স যাচাই করার অধিকার রাখে।

৪ পেমেন্ট ও লেনদেন নীতি

qp99-এ ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল নিরাপদ ও স্বচ্ছ পদ্ধতিতে পরিচালিত হয়। সকল লেনদেন SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত।

• উইথড্রয়াল কেবল সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতেই করা যাবে যেটি দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছে।
• মানি লন্ডারিং প্রতিরোধে qp99 সন্দেহজনক লেনদেন আটকে রাখার এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে জানানোর অধিকার রাখে।
• প্রতিদিন সর্বোচ্চ উইথড্রয়াল সীমা VIP স্তর অনুযায়ী নির্ধারিত হয়।

৫ বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী

qp99 বিভিন্ন ধরনের বোনাস অফার করে — ওয়েলকাম বোনাস, ডিপোজিট বোনাস, ফ্রি বেট, ক্যাশব্যাক এবং VIP লয়্যালটি পুরস্কার। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত রয়েছে।

• ওয়েলকাম বোনাস শুধুমাত্র নতুন সদস্যদের জন্য এবং একবারই প্রযোজ্য।
• বোনাস টাকার সাধারণ ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট হলো বোনাসের পরিমাণের ১৫–৩০ গুণ — নির্দিষ্ট অফারভেদে ভিন্ন হতে পারে।
• ওয়েজারিং পূরণের জন্য নির্দিষ্ট সময়সীমা রয়েছে; সময় শেষ হলে বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
• একই অফার থেকে একাধিকবার সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা করলে বোনাস বাতিল করা হবে।
• qp99 যেকোনো সময় প্রমোশন পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• বোনাস পাওয়ার পর ডিপোজিট উইথড্র করলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয়ের অর্থ বাতিল হবে।

৬ বেটিং নিয়মকানুন

qp99-এ স্পোর্টস বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, ফিশ গেম এবং অন্যান্য গেমে অংশগ্রহণের ক্ষেত্রে নিচের নিয়মগুলো অনুসরণ করতে হবে।

• একবার কনফার্ম করা বেট পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অডস প্রদর্শিত হলে qp99 সেই বেট বাতিল করার অধিকার রাখে।
• ম্যাচ ফিক্সিং বা যেকোনো ধরনের অসৎ কৌশল ব্যবহারের প্রমাণ পেলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।
• লাইভ বেটিংয়ে ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে আংশিক বেট গণনা করা হবে না — সম্পূর্ণ বেট বাতিল বলে গণ্য হবে।
• qp99 যেকোনো ব্যবহারকারীর বেটিং সীমা নির্ধারণ করার অধিকার রাখে।

সকল গেমের ফলাফল নির্ধারণে আন্তর্জাতিকভাবে যাচাইকৃত RNG প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। qp99 নিয়মিত তৃতীয় পক্ষের অডিটিং করিয়ে গেমের ন্যায্যতা নিশ্চিত করে।

৭ নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ

qp99 একটি নিরাপদ গেমিং পরিবেশ নিশ্চিত করতে অত্যাধুনিক প্রযুক্তি ও মনিটরিং সিস্টেম ব্যবহার করে।

• সমস্ত লেনদেন ও গেমিং কার্যক্রম স্বয়ংক্রিয় সিস্টেম দ্বারা পর্যবেক্ষণ করা হয়।
• সন্দেহজনক কার্যক্রম সনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট স্বয়ংক্রিয়ভাবে লক হয়ে যাবে এবং যাচাইয়ের জন্য অনুরোধ পাঠানো হবে।
• VPN বা প্রক্সি ব্যবহার করে নিষিদ্ধ অঞ্চল থেকে প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করা নিষিদ্ধ।
• অটোমেটেড বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করে বেটিং করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা শেয়ার করা হবে না।

৮ দায়িত্বশীল গেমিং নীতি

qp99 বিশ্বাস করে যে গেমিং বিনোদনের একটি মাধ্যম, আর্থিক সমস্যার সমাধান নয়। আমরা প্রতিটি খেলোয়াড়ের মানসিক ও আর্থিক সুস্থতার বিষয়ে গভীরভাবে চিন্তিত।

• ডিপোজিট সীমা: আপনি নিজেই দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
• বিরতি নেওয়ার সুবিধা: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ মাস পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট বিরতি নিতে পারবেন।
• সেলফ-এক্সক্লুশন: স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সুবিধা রয়েছে।
• রিয়েলিটি চেক: নির্দিষ্ট সময় পরপর গেমিং সময় ও ব্যয়ের রিমাইন্ডার পাবেন।

গেমিং নিয়ে কোনো সমস্যা হলে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পেজ দেখুন অথবা সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

৯ অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

qp99 নিচের যেকোনো কারণে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো লঙ্ঘন।
• মিথ্যা তথ্য প্রদান বা পরিচয় জালিয়াতি।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা বা বোনাস জালিয়াতি।
• মানি লন্ডারিং বা অন্যান্য অবৈধ কার্যক্রম।
• অন্য ব্যবহারকারীদের বা প্ল্যাটফর্মের ক্ষতি করার চেষ্টা।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে ব্যালেন্সের বিষয়ে সিদ্ধান্ত তদন্তের ফলাফলের উপর নির্ভর করে। নিয়ম লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

ব্যবহারকারী নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। বকেয়া উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া সম্পন্ন হওয়ার পর অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।

১০ আইনি বিষয় ও দায়বদ্ধতা

qp99 প্ল্যাটফর্ম আন্তর্জাতিক অনলাইন গেমিং লাইসেন্সের অধীনে পরিচালিত। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে নিজ দেশের আইন সম্পর্কে নিশ্চিত হওয়া ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

• qp99 কোনো কারণে সাময়িক বন্ধ থাকলে বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে হওয়া ক্ষতির জন্য দায়ী নয়।
• গেমিং থেকে অর্জিত জয়ের উপর কর দেওয়া সম্পূর্ণ ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
• এই শর্তাবলীর যেকোনো বিরোধ আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে।
• qp99 ব্যবহারকারীর ইন্টারনেট সংযোগ, ডিভাইস বা তৃতীয় পক্ষের সেবার কারণে হওয়া কোনো ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ নয়।